Como Funciona o nosso atendimento

Do agendamento ao reparo com Garantia, veja como é simples e transparente consertar seu eletrodoméstico com a Brayan Consertos.

O reparo em 4 passos simples

Um processo desenhado para ser rápido, claro e sem surpresas.

Agende

Chame pelo site, telefone ou WhatsApp e escolha o melhor dia e horário para a visita.

Visitamos você

O técnico vai até a sua casa no horário combinado, com as ferramentas do serviço.

Orçamento sem compromisso

Identificamos a causa do problema e apresentamos o melhor orçamento, sem compromisso.

Reparo com Garantia

Executamos o conserto e você recebe a Garantia por escrito.

O que esperar da visita técnica

Antes da visita

Você recebe a confirmação por WhatsApp com o horário. Só compareça se a visita for confirmada.

Análise do aparelho

O técnico avalia o defeito na sua casa, sem necessidade de levar o equipamento.

Orçamento transparente

Você recebe o valor fechado com Garantia antes de aprovarmos qualquer reparo.

Execução do reparo

Após a aprovação do orçamento, executamos o reparo e testamos o funcionamento.

Teste de funcionamento

Testamos o aparelho na sua frente para garantir que o problema foi resolvido.

Garantia

Você recebe a Garantia por escrito em todos os serviços.

O que você pode esperar da Brayan Consertos

  • Orçamento sem compromisso: você só paga se aprovar o valor.
  • Preço fechado: o valor combinado é o valor final, sem taxas escondidas.
  • Técnicos qualificados: equipe treinada nas principais marcas do mercado.
  • Garantia: por escrito em todos os serviços.
  • Atendimento em até 24h úteis: agenda flexível, incluindo sábados.

Perguntas frequentes sobre o atendimento

Quanto custa a visita técnica?

Solicite seu orçamento sem compromisso. O valor é apresentado antes de qualquer reparo.

Vocês cobram pelo orçamento?

Não. O orçamento é sem compromisso. Você só decide depois de saber o valor exato.

O conserto é feito na minha casa?

Sim, a maioria dos reparos é realizada no local. Casos que exigem transporte são combinados com você antes.

E se a peça não estiver disponível?

Encomendamos a peça original e agendamos uma nova visita assim que ela chegar. Pagamento da peça somente no conserto.

Como funciona a Garantia?

Todos os nossos serviços possuem Garantia registrada por escrito e exibida em ordem de serviço.

Em quais regiões vocês atendem?

Atendemos Belo Horizonte e região metropolitana. Informe seu CEP no agendamento para confirmarmos a cobertura.

Pronto para resolver de vez?

Solicite agora seu orçamento sem compromisso em domicílio.

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